Quando o elevador do Prédio Millennium começa a apresentar problemas, a administração envia um mecânico para consertá-lo, mas nem todo mundo fica feliz - especialmente o elevador. Após a morte de várias pessoas, o governo com medo de terrorismo, manda interditar o prédio. Agora é a hora do mecânico e da repórter (Naomi Watts) enfrentar o inimigo, o qual tem sede de sangue, e é apenas conhecido por seus perigos ocultos...
Um inimigo que está determinado a brigar com todos aqueles que tentarem descobrir o segredo sujo que está dentro do Elevador da Morte.