Na guerra da Guatemala organizada pelo ditador Enrique (Julio Diaz), a jovem Alma (María Mercedes Coroy) e seus filhos são assassinados durante um massacre planejado.
O político que supervisiou o genocídio se torna réu do processo criminal aberto 30 anos depois, mas acaba absolvido de seus crimes. Com a injustiça eternizada, o espírito da Chorona é libertado para vagar no mundo dos vivos.
Durante as noites, Enrique começa a ouvir os lamentos da fantasma. Enquanto isso, sua família acredita que ele está com demência causada pela velhice. Eles não esperavam que sua nova governanta, chamada Alma, estaria na casa para cumprir o plano de vingança.
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